Olá, nós da GRAZIMAQ, entendemos que nem sempre tudo sai ao gosto de todos, sendo assim; se seu produto chegou e não foi como você esperava, não se preocupe, estamos a disposição para melhor atendê-lo.

*É possível efetuar troca de produto?

Sim é claro.

Sua mercadoria poderá ser trocada ou até reembolsada, para isso você só precisa entrar em contato conosco em nossos canais de atendimento que você encontra em nosso site.

Ao entrar em contato informe o número do pedido e da nota fiscal, informe também o motivo da troca ou reembolso, em seguida vamos disponibilizar a você um código de postagem que você poderá levar até uma agência dos correios e postar sem custo algum, e assim faremos a troca.

Caso seja reembolso, estaremos estornando o valor em sua operadora de cartão ou caso boleto bancário faremos deposito de reembolso em conta bancária.